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自从深港两地恢复通关以来，在深圳工作的香港青年张启源每周都会因为工作往返香港与深圳，有时是回家探亲访友，有时是回香港公司总部开会或拜访客户。“现在过关还是需要填报海关健康申报，即‘黑码’。我们都觉得现在深港往来这么密切，全面通关的情况下，‘黑码’已经没有必要了。有时因为工作当天往返时间本来就紧迫，还要填表，排队扫码，实在浪费时间。”张启源希望尽早取消“黑码”，高峰时段更能提高通关效率。
香港文汇报报导，据深圳口岸发布消息，8日上午，在深圳一档电台节目“做客先锋898《民心桥》”中，长期住在深圳的香港居民宋小姐打来电话反映，过境时需要用手机进行健康申报，不会用智能手机的老年人过关很麻烦。就这一问题，市口岸办口岸通关管理处处长陈少杰在节目中回应，旅客过境时需进行健康申报这一事项属于国家事权，市口岸办也积极向上级主管部门反映，目前港澳旅客的健康申报已经进行了专项优化，填报项目大幅精简。对于宋女士反映的问题，口岸现场有工作人员可以协助填报，考虑到关口来往的旅客中老年人比较多，对智能机掌握不熟悉，现场工作人员可以代为操作。