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2023年5月18日，通过抖音小视频广告宣传抖音电商培训，了解到抖音官方变现项目，点击抖音小视频上的链接填了一个手机号信息方式，弹出加企业微信号，于是便通过微信联系客服购买了相关的服务，客服叫我下载趣味学APP，并主动为我注册账号，当我看到课程的时候，发现售卖的课程服务与直播间的内容不一致，该项目主要已售卖课程为主，并没有好的服务，我发现达不到我的预期要求，于是我便在交费不到半小时没有使用服务的情况下申请退费处理，微信客服与趣味学可以一直不回复信息，无法与之沟通，并且在购买之前微信客服承诺我15日之内可以申请退费。